お知らせ

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

この度、株式会社東京ドームスポーツ（以下、当社）では、従業員の安全確保と健全な職場環境の維持、ならびにお客様へ今後も安定して質の高いサービスを提供し続けるため、「カスタマーハラスメントに関する基本方針」を一部改定いたしました。

当社では、多くのお客様と良好な信頼関係を築き、誠実な対応を心がけております。しかしながら、万が一、従業員に対する社会通念上許容される範囲を超えた著しい迷惑行為（暴言、威圧的な言動、過剰な要求等）が見受けられた場合には、本方針に基づき、組織として毅然とした対応（サービス提供の停止や外部専門機関との連携等）を取らせていただきます。

これからもすべてのお客様に安心・安全、かつ誠実なサービスをお届けできるよう、全社一丸となって取り組んでまいります。何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

■ 改定日
2026年4月1日

■ 改定後の基本方針について
改定後の詳細な内容につきましては、下記ページよりご確認いただけます。
[リンク：カスタマーハラスメントに関する基本方針ページへのURL]

以上